抚顺移动启用高考应急通信保障机制 确保高考顺利进行
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高考是每个人生命中一个重大的转折点,影响着众多芊芊学子的一生,为了确保高考的顺利进行,抚顺移动启用高考应急通信保障机制,全力做好高考期间各项信息服务保障工作,助力广大芊芊学子圆梦,下面就让我们一起来具体了解一下吧。
备受关注的高考即将来临,中国移动抚顺分公司开展“提感知、树口碑、助力高考”服务工作,多举措护航高考。在考前,中国移动抚顺分公司详细梳理市教育局及全市13个考点涉及的2/5G基站、线路、专线明细,安排人员提前进行巡检,提前制定应急预案,排查故障隐患,确保高考的顺利进行,力求万无一失。
该公司将在考试期间,启用高考期间应急通信保障机制,安排专人进驻市教育局作为通信联系人,统筹协调处理通信问题,按区域划分考点并安排现场抢修人员,确保发生故障时第一时间进行抢修,为广大考生扫清障碍,提供一个安全顺畅的考试环境。将在考试前三天开始,统筹微信、抖音等线上渠道,转发信号屏蔽宣传,告知考点附近居民考试期间信号屏蔽时间及强度等,在保障考场正常通信秩序的同时,关怀考点附近居民通信感知,提升客户体验。
为确保高考网络畅通和信息安全,科学运用大数据平台对全市考点周边网络进行智能调度,根据预案开展考场网络梳理分析、梳理清障、容量评估优化、考场外干扰规避、用户分流和短信关爱,多举措提升用户感知。建立屏蔽器开启和关闭的时间清单,在保障高考安全的情况下最大程度缩小信号干扰范围,确保“精确屏蔽”。针对各项突发情况,结合保障工作需要,高效快速响应,全力以赴确保高考网络通信稳定、安全、畅通。
在高考期间,中国移动抚顺分公司将开展专题优惠活动,即普惠性流量、套餐活动等。还将在各考点区域设置家长休息区,为考生家长提供休息座椅、饮用水、防暑扇等,并为考生提供文件袋、一次性医用口罩、消毒湿巾、纸巾等,为考生提供考前保障。高考结束后,中国移动抚顺分公司还将为考生设立一对一的营销服务经理,为考生解决关于号卡通信等问题。
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