中国移动应用出海:如何在AI与隐私保护之间找到平衡点
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中国移动应用在全球化浪潮中,正在积极寻求“出海”的新打法,而在这个过程中,AI技术和隐私保护无疑成为了两大关键要素。面对海外市场的复杂性和差异性,以及日益严格的隐私保护政策,中国移动应用需要在保持用户体验的同时,兼顾数据安全和隐私保护。
随着国内移动互联网市场竞争越发激烈,越来越多的开发者将目光投向海外,从社交 App 、工具 App 再到跨境电商,都希望将国内的打法复制到海外。然而,海外市场的复杂性和差异性却往往超出了许多开发者的预期,在海外市场,这些经验往往需要重新审视和调整。尤其是随着人工智能技术的飞速发展,各方对于数据安全和隐私保护要求越加苛刻,如何寻找数据隐私保护与用户体验的平衡点,也成为App出海新的考验。
全球营销衡量与体验管理平台 AppsFlyer首席执行官兼联合创始人 Oren Kaniel 对《中国经营报》记者表示:“隐私和用户体验是一个此消彼长的过程,你想要更多隐私,就会牺牲体验;你想要更多体验,就会牺牲隐私。但我们相信这是可以实现和谐(共处)的,通过技术,可以同时拥有数据隐私和用户体验。”
人工智能时代下的新选择
“每个公司都需要采用自己的策略来应对 AI 带来的变革,这涉及任何一家公司的生死存亡,无一例外。如果没有意识到这一点,那么就会被淘汰。”Oren Kaniel表示。随着ChatGPT、Sora等生成式AI技术的不断发展,应用开发者迎来了新的机遇,已经在相关业务中开始使用AI技术。
“我们不做 AI的基础研发,只关心两个事情:第一,能不能帮我降本增效?第二,能不能帮我重新构建或提升工作流?”ShortTV CEO刘金龙坦言。刘金龙表示:“随着OpenAI及其他翻译应用的出现,我们发现通过AI翻译内容,成本可以降低到一分钟10~229元人民币,降低了将近10倍。”
AI 科学家、IEEE Fellow刘威表示:“营销素材,包括图片广告和视频广告,都可以用AIGC来做。假如你是卖3D游戏的,3D造型也是非常难的事,我了解到的是制作一个好的3D模型要一周时间,现在用AIGC只需要20分钟甚至更短。”
不过,AI在赋能应用开发的同时,也面临着挑战。在Oren Kaniel看来,人工智能和数据隐私安全是相互矛盾的。其中数据隐私的第一条原则就是在任何法规和指导方针中,都是将数据最小化,即使用更少的数据。而人工智能则需要大量的数据,提供的数据越多,得到的结果就越精确。很显然,这是自相矛盾的。
Oren Kaniel表示,随着技术的发展,未来我们将会看到越来越多的新公司和AI模型出现。这对我们的客户来说是一个巨大的挑战,如何测试所有的数据?如何判断它们是否有价值?这是很难去进行的,因为你需要承担风险,需要将数据交给你不确定是如何处理数据的AI模型。
总之,中国移动应用在出海过程中面临着诸多挑战,但也同时拥有着巨大的机遇。通过充分利用AI技术和加强隐私保护,同时结合本土化改造,移动应用有望在全球市场取得更大的成功。未来,随着技术的不断进步和市场的不断变化,我们期待看到更多优秀的中国移动应用在海外市场崭露头角。