中国移动坚持以创新引领网络发展 持续打造高质量精品网络

在竞争日益激烈的数字化时代，如何更好的生存与发展是每个企业都在思考的问题，而优质的服务则是企业生存的根基，只有更优质的服务才能赢得用户的喜爱与支持，中国移动作为我国运营商的龙头老大始终坚持以创新引领网络发展持续打造高质量精品网络，下面就让我们一起来了解一下吧。

数字经济时代，中国移动锚定世界一流信息服务科技创新公司新定位，扎实推进网络部署，已建成全球规模最大、品质一流的无线与家宽网络。截至2022年3月，累计建设5G基站超80万座，占全球5G基站比例约30%，实现全国100%市县城区及重点乡镇农村覆盖，5G网络覆盖人口10亿。家庭宽带覆盖住户超5.8亿，千兆网络覆盖住户超1.3亿，规模行业领先。

一直以来，中国移动坚持用先进技术创新引领网络发展，不断探索4G 900M、5G 700M低频段协同部署，持续增强客户最关注的覆盖能力。率先完成 5G VONR（超清视话）商用，打造语、视通话的全新优质体验。推进上行增强、载波聚合等技术成熟，实现下载速率超3Gbps、上传速率超800Mbps的极速体验。参与并加速毫米波频谱增强等多项5G关键技术的研发升级，引领5G网络技术发展。落地真千兆网络和千兆终端，助力家庭宽带的优质体验。

为打造品质优良的精品网络，优化客户触点感知，中国移动按下5G质量提升“加速键”，全力优化5G网络，并将5G技术应用于超70万4G小区，4G业务承载能力得到2-3倍提升。加强4G高铁等场景网络优化，实现高铁网络覆盖率95%以上。推动5G专网走进宁波港、南方电网、湖南湘钢等千行百业，助力产业数字化转型升级。在前不久的冬奥会上，中国移动实现了冬奥京张高铁5G信号全覆盖，在350公里时速的高铁列车上，打造超高清直播演播室，用5G技术助力科技冬奥。

同时，中国移动全向发力，打造高品质千兆宽带、千兆服务，提升家庭宽带服务触点能力，保障用户智慧家庭业务需求，全年主动上门服务117.2万户，装维服务及时率超99%，尤其在疫情期间，中国移动助力在线教育停课不停学，在线教育日峰值用户达539万。

为持续打造高质量精品网络，更加高效的服务客户，网络事业部运营管理兼无线网络优化室经理张阳介绍，中国移动创造性的在业界提出“自智网络”的理念，联合产业伙伴，通过领先的网络能力与先进的平台运营能力，加速构建智能运维能力，实现网络的自配置、故障的自修复、质量的自优化。依托人工智能的应用，努力实现为消费者和垂直行业客户提供“开通零等待、业务零故障、服务零接触”的“三零”体验。

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