连云港移动三大举措为老百姓提供暖心服务
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用户的满意就是对企业工作者最大的认可,中国移动作为我国主营运营商就拥有着众多的用户群体,其自身也始终把用户满意度作为自己的经营理念并付出行动,今天要给大家分享的就是连云港三大举措为老百姓提供暖心服务。
6月7日连云港讯 中国移动江苏公司连云港分公司准确把握数字化、网络化和智能化趋势,以“做强网络纾民困、做优产品便民生、做实创新暖民心”三大举措为核心,不断实现人民群众对美好数字生活的向往,为城市数字经济发展赋能。
做强网络纾民困
进一步扩大沿海区域5G覆盖范围、提升深度覆盖能力,打造技术先进、品质优良的5G精品网络。创新采用700M+2.6G上下行载波聚合技术(CA),实现国防重岛开山岛及近海海面5G基本连续覆盖和高速率数据传输,为军事边防信息的及时通信提供强大的网络支撑,保卫祖国重要的海防前线。沿海5G覆盖助力全省首个“中国移动海洋卫星宽带”项目落地,在海洋渔业领域打造了示范标杆应用,具有高可靠、高性能、良好用户体验等优势。
除基础的上网功能外,渔民可直接使用原移动号码进行开户和通信,并支持海上生命固话、智慧云广播、移动传话筒、驾驶舱AI安全监管等功能接入,打破了渔民远洋生产过程中“海上信息孤岛”的现状,实现海上工程、作业平台、捕捞、救助、养殖等维度的智能化管理,提升了海上安全作业、应急救援效率。
做优产品便民生
连云港移动紧扣时代变化催生的数字化需求,持续优化产品,开发新功能,不断推出和留言、移动云盘、视频彩铃等多种贴近生活的数字化产品。“儿子,这个和留言真好用,骚扰电话少多啦。”和留言可以通过AI技术对来电意图进行识别,并进行智能应答,并以文字及语音形式通过短信、微信推送给用户,还可针对开车、开会、休息等场景进行专项设置,对银发用户更友好,漏接孩子电话不用着急,语音留言随时收听,还可识别诈骗电话,老人使用更加放心。
移动云盘兼具大空间、不限速、移动用户免流量三大优势,可以实现照片、视频等自动备份,私密文件存云盘,多端同步安全稳定,同时还有语音速记功能,实时转写,文字纪要会后即出。视频彩铃让“听的音频”变成“看的视频”,拉近了人与人之间距离,还兼具宣传功能,公司与当地文旅局共同打造“城市名片”——《倾城音中见海洲》视频彩铃,在通话等候时,雕刻、黄梅戏、鼓楼、盐河巷、机场一一映入眼帘,在欣赏美丽风景,感受文化底蕴,展示新城风貌的同时,在每一通电话等候中为城市宣传添砖加瓦。
做实创新暖民心
始终牢记以人民邮电为人民的红色通信初心,连云港移动党员先锋队深入居民区楼顶、商务楼宇等,借助大数据分析提前制定点位和方案,利用“无人机+人工”方式“排查+整改”同步进行,大幅提升排查整改效能,实现网络问题的快速定位、高效解决,为老百姓提供舒心、贴心、暖心的服务体验。
精准选择“宏站合围”“楼顶滴灌”“楼间对打”等创新技术方案,优先采用周边宏站合围的方式解决居民区基础覆盖,积极推进基站进小区,采用楼顶“滴灌”方式,解决居民区内部深度覆盖,同时积极推动已建成居民区的覆盖摸查,重点修复射灯歪斜、器件老化、设备冗余、双口单用等问题,上半年新增建设覆盖182个居民区,整改问题点54处,有效提升居民区用户网络感知。
以上就是关于连云港三大举措为老百姓提供暖心服务的相关信息介绍,截止到目前为止移动都已经推出过许多便民举措了,真真正正让移动用户感受到移动温暖与关怀,不知道小伙伴儿们都了解过那些移动的便民举措呢?(以上信息仅供参考)