中国广电用不了流量怎么回事？如何解决广电手机卡流量无法使用？

广电作为我国的第四大运营商自成立至今也吸引一大批的新用户，但近日却有很多用户反应中国广电的手机卡无法使用流量，那么中国广电用不了流量怎么回事？如何解决广电手机卡流量无法使用？下面就让我们一起来看看吧。

中国广电用不了流量怎么回事？

1、手机型号不支持：广电5G手机卡需要支持700MHz 5G频段，因此如果用户的手机不支持该频段，那么就无法正常使用广电5G网络。

2、手机软件版本过低：广电5G网络需要手机软件版本在Android 11或iOS 15以上，因此如果用户的手机软件版本过低，那么也无法正常使用广电5G网络。

3、卡片未激活：中国广电手机卡需要激活才能使用，如果用户未激活卡片，那么就无法使用流量。

4、套餐未开通：中国广电手机卡有不同套餐可选，如果用户未开通套餐，那么就无法使用流量。

如何解决广电手机卡流量无法使用？

1、检查手机型号和软件版本：用户可以通过手机的设置菜单查看手机型号和软件版本。如果手机不支持700MHz 5G频段或软件版本过低，那么可以联系手机厂商或运营商进行升级。

2、检查卡片是否激活：用户可以通过拨打123155#查询卡片状态。如果卡片未激活，那么可以联系运营商进行激活。

3、检查套餐是否开通：用户可以通过登录运营商APP或网站查询套餐信息。如果套餐未开通，那么可以联系运营商进行开通。

以上就是关于中国广电用不了流量怎么回事以及如何解决广电手机卡流量无法使用的相关信息介绍，手机卡使用不了流量可能是由于多种原因所导致的，如果小伙伴儿们的广电手机卡使用不了流量不妨依次试试上述的解决方法。