中国广电无服务怎么解决？教你三个方法排查无服务的原因

生活中我们在使用手机卡的过程中经常会遇到各种各样的问题，其中最常见的可能就是手机卡无服务、无信号了，而近日使用广电手机卡的小伙伴儿们也遇到了无服务的情况，那么中国广电无服务怎么解决？今天小编就教大家三个方法排查无服务的原因。

中国广电无服务怎么解决？

1、检查手机是否支持广电5G网络

广电5G网络采用了700MHz和2.6GHz两个频段，其中700MHz频段是广电独有的，而2.6GHz频段则与移动、联通、电信共享。因此，如果您的手机不支持700MHz频段，那么在使用广电192卡时，就只能使用2.6GHz频段，而2.6GHz频段的覆盖范围相对较小，在一些偏远地区或室内环境中，可能出现信号弱或无信号的情况。

要检查手机是否支持广电5G网络，可以通过以下方法：

进入手机的设置，找到“关于手机”或“网络和连接”选项，查看手机的网络支持情况。

下载第三方APP，例如“通信基站地图”或“中国广电APP”，查看手机是否能搜索到广电5G网络。

2、 检查手机运营商设置

如果手机支持广电5G网络，但仍然出现无信号的情况，可以检查手机的运营商设置。在手机的设置中，找到“移动网络”或“SIM卡和网络”选项，确保手机的运营商设置为“中国广电”。

3、联系中国广电客服

如果以上方法都尝试过了，但仍然无法解决问题，可以联系中国广电客服寻求帮助。中国广电客服的电话号码是10099。

以上就是关于中国广电无服务怎么解决的相关信息介绍，上述的三个方法就能教你排查无服务的原因，只有找到问题才能针对问题解决，而有时我们自身排查不出问题所在时，最好还是找寻官方客服询问解决方法。