广电手机号客服电话是多少？广电人工客服提供哪些服务？

中国广电作为我国新兴的第四大通讯运营商人们对于它还不是很了解，很多使用广电手机号、流量卡的小伙伴儿么们甚至于不知道广电的客服电话是什么，那么广电手机号客服电话是多少？广电人工客服提供哪些服务呢？下面就让我们一起来看看吧。

一、广电手机号客服电话是多少？

中国广电的客服电话为10099，与中国移动的10086、中国电信的10000、中国联通的10010一样，是国家规定的运营商客服热线。10099客服电话提供7*24小时的人工服务，无论您何时遇到问题，都可以通过这个电话得到帮助。

二、人工服务内容

中国广电10099客服电话人工服务涵盖了以下内容：

1、套餐咨询与办理：无论是5G套餐、家庭套餐还是流量套餐，您都可以通过客服电话了解详情，并办理相应套餐。

2、账单查询与缴费：您可以通过客服电话查询账单信息，进行缴费操作，确保您的服务不受影响。

3、售后服务：包括手机号过户、携号转网、终端保修等服务。

4、技术支持：如网络连接问题、终端使用问题等，客服人员会为您提供相应的解决方案。

5、投诉建议：如果您在使用过程中遇到任何不满，都可以通过客服电话进行投诉或提出建议。

三、如何联系客服

1、直接拨打10099：您可以通过手机或固话拨打中国广电客服电话10099，等待人工接听。

2、官方网站在线客服：访问中国广电官方网站，找到在线客服窗口，进行文字或语音交流。

3、手机APP客服：下载中国广电官方APP，通过APP内的客服功能与客服人员沟通。

以上就是关于广电手机号客服电话是多少以及广电人工客服提供哪些服务的介绍，对于使用广电手机号码的小伙伴儿们来说，掌握广电客服电话显得尤为重要，毕竟我们无论是日常咨询还是紧急报修都需要用到广电客服（以上信息仅供参考）。