涿州电信组织数十支服务小分队 为受灾用户暖心服务
发布时间:2023-08-11 08:25:03
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受台风杜苏芮影响,我国过地区迎来持续暴雨,北京、河北等北方城市内涝严重,当地多地区通信设施受损严重,受损的光猫、路由器、机顶盒等宽带设备不计其数,基于此情况涿州电信组织数十支服务小分队为受灾用户暖心服务,下面就让我们具体了解一下吧。
中国电信保定涿州分公司经历多日夜连续奋战,持续加强汛期指挥调度,截至2023年8月7日23时38分,涿州已实现宽带机房100%修复。为了让灾区百姓家里尽快用上宽带,中国电信保定涿州分公司全面开展为受灾用户免费更换受损宽带设备活动。
8月9日,中国电信保定涿州分公司组织了26支服务小分队,分别前往码头镇、百尺竿镇等地,对用户因灾情受损的光猫、路由器、机顶盒等宽带设备进行免费更换并且提升宽带速率。各营业店面为受灾百姓提供手机充电、生活缴费、免费饮水等暖心服务。
“家里刚通电,电信就把网修好了!水泡坏了的光猫也给我们换成新的了!”涿州市码头镇一位受灾村民激动地说。中国电信保定涿州分公司将继续秉承“用户至上、用心服务”的理念,持续通过现场设点、入户上门等多种形式,保障用户通信问题第一时间得到解决,快速实现受灾用户宽带网络全面恢复。
以上就是关于涿州电信组织数十支服务小分队为受灾用户暖心服务的相关信息介绍,电信为受灾用户提供的免费更换受损宽带设备活动,让群众们充分感受到来自电信的温暖与关怀,而通信设施的逐步恢复也为救灾提供了新的保障。
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