中国电信网上怎样退订套餐 五种方法教你学会

发布时间:2020-11-16 00:00:00 浏览量:18353

现在随着市面上的流量卡套餐越来越多,很多小伙伴儿们都觉得自己的套餐资费不合适,想要将现有的套餐退订办理新的套餐,那么如何退订手机套餐呢,下面我就详细给大家介绍一下电信网上退订套餐的方法,让我们一起来看看吧。

 

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中国电信网上怎样退订套餐 五种方法教你学会


通过官网退订

1、在浏览器搜索电信网上营业厅,进入官网,然后输入你的手机号与电信的密码点击登录。登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上,在打开列表选择订购业务查询。

2、进入订购业务查询界面,点击业务办理,所订购的所有业务都在这页面,选择要退订的业务点击退订即可。你也可以选择在线客服,与客服沟通,也能退订。


通过拨打客服退订

打电话进行退订,拨打10000客服电话,打通了后直接按0,转入到人工服务。向客服说出你需要退订的业务,然后会确认你的身份,按要求输入后,以“#”结束,即可退订成功。

 

通过手机短信退订

可以用手机直接发送10001到10001。然后会回你个短信,根据你要退订的业务回复相应的序号,按流程即可退订。

 

中国电信网上怎样退订套餐 五种方法教你学会


通过微信公众号退订

打开微信,关注当地的电信公众号之后,直接发送退订套餐,就可以按照相关序号取消套餐。

 

通过手机营业厅退订

1、下载中国电信手机营业厅APP,并登录你的手机账号,进入APP界面后,点击右下方“分类”,进入到主界面,进入到分类页面,然后点击“查询”类别。

2、在查询界面,点击“已订业务”功能,进入页面后找到你要办理退订的业务,点击右边的“退订”功能。在弹出来的对话框中单击“确定”,这样就可以成功退订业务了。

 

以上就是五种电信网上退订套餐方法的介绍,从前我们只能去线下的营业厅办理套餐订购以及退订,现在互联网方便了我们的生活,很多操作我们都可以在网上进行,不过如果手机卡是合约套餐在网上可能无法直接取消订购(以上信息仅供参考)。


标签: 中国电信
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