手机不能上网怎么回事 几个步骤帮你排查原因

我们在平时使用手机进行上网时会遇到手机无法上网的情况，那么我们手机不能上网时怎么回事呢，许多小伙伴儿们对于这个问题也是比较好奇的，下面我就详细给大家介绍一下我们手机不能上网的几个原因，帮助大家来解决问题。

手机不能上网怎么回事

1、首先判断网络是否正常

假如使用自己家中的无线网络，手机WiFi连接上了却上不了网，建议试用其他移动设备或者别的手机进行连接上网，如果还是连接不上，那可能是网络的问题，现在检查路由器的线路是否松动了，或者接触不良。也有可能是路由器坏了需要更换，一切都正常还是不行的话，那只有拔打网络运营商电话进行咨询了。移动网络运营商电话10086，联通网络运营商电话10010,电信网络运营商电话10000。

2、检查手机是否欠费

用移动数据上不了网，先确认手机是否欠费，欠费需要及时缴纳话费，缴纳之后，即可正常使用网络，查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的上网速率，可以换个信号强大或空旷的地方就可以了，也可长按手机电源键+音量键，滑动关机后重新开机，其次数据连接有没有打开。

3、查看手机是否设置流量限制

检查下手机里面的软件，有没有设置流量限制，再拨打相应的客服，咨询下SIM卡的上网功能是否正常。

部分APP无法正常使用网络的原因：

在安装app后，一般会提醒是否允许wifi连接或者蜂窝连接甚至同时支持wifi和蜂窝连接，如果您选择了只允许wifi连接，那么当不在wifi区域时，使用蜂窝会出现无法连接app的情况。进入“使用WLAN与蜂窝移动网的应用”，找到相应的app，重新设置允许的连接网络。

以上就是关于手机不能上网怎么回事的介绍，导致我们手机不能上网的原因有很多，我们首先要一一排查，再根据具体的原因来解决问题，如果连接的是wifi其他人的手机都可以正常上网，那么就要考虑是否是自己手机设置问题（以上信息仅供参考）。