手机SIM出现故障 提示不同处理方法也不同

发布时间:2021-05-31 08:28:55 浏览量:1381

手机在我们的生活中有着十分重要的作用,它让我们的生活变得更加的便捷和轻松。但随着使用手机的频率越来越高,SIM卡在使用过程中就可能会出现故障。那么对于手机SIM卡出现的故障,我们要怎么处理呢?


手机SIM出现故障 提示不同处理方法也不同

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手机SIM卡最常见的故障有以下两种:

故障提示1 :请播入SIM卡/无法识别SM|/IM卡未注册。

故障原因: SIM已损坏或手机故障问题。

处理方法:将SIM卡放入其他手机中进行尝试,如能正常使用,可判定SIM卡正常,可能是手机卡槽受损或手机系统出现问题。如不能正常使用,可持手机到移动营业厅进行现场确认,核实是否可补卡处理。


故障提示2 : SIM卡已锁。

故障原因: PIN码连续三次输入错误, SIM卡将会被锁。之后,手机则会提示输入PUK码解锁,若PUK码输入错误10次,就会被“烧卡”。

处理方法:

1) PUK码查询方式:致电10086客服咨询、凭服务密码在网上营业厅查询PUK码,或机主本人携有效身份证件和SIM卡到营业厅进行查询。

2)SIM卡“烧卡”则需要换卡。服务密码在网上营业厅查询PUK码,或机主本,人携有效身份证件和SIM-卡到营业厅进行查询。2) SIM卡“烧卡”则需要换卡。


以上就是手机SIM出现故障,提示不同处理方法也不同的相关介绍,另外建议大家在平时的使用时也要注意对SIM卡的保护,对于不用的SIM用小袋保护好,更换SIM卡时要关闭手机时再进行更换。


标签: 手机卡
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