肇庆联通开展宽带义诊 为用户日常用网排忧解难
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生活中人们在使用网络时总是会遇到各种各样的上网问题,如上网卡顿、网络时常没有信号、WiFi信号不稳定等情况,为了进一步解决用户日常用网问题,肇庆联通开展宽带义诊上门服务,进一步为广大用户排忧解难,让我们一起来看看吧。
“原来家庭网络可以这么快,联通好厉害啊!”7月3日,在端州百花园小区,新老用户们纷纷感叹联通“家庭组网三千兆”的神奇“魔力”,直言要赶紧“加入”联通智慧家庭网络,切实解决家里上网的后顾之忧。2021年广东肇庆联通在“充满挑战的时代加速数字化转型”,信息通信技术的更新迭代正逐渐颠覆人们的传统认知。肇庆联通为本地“基础业务领域的创新运营商,积极落实国家“百年筑梦、网络强国”的战略方针,始终秉承“一切为了客户”的发展理念,为广大客户提供优异的通信保障与网络服务。
“为群众办实事,做得好不好,干得行不行,群众说了算。”站在“党史学习教育”的新起点上,肇庆联通进一步践行央企社会责任,聚焦与群众生活密切相关的“小切口”,用心为民“办实事”,务实为民“解难题”,撬动群众生活改善“大变化”,实现“出门用联通千兆5G、进门用联通千兆宽带、千兆WIFI”的不间断三千兆“智慧生活”,不断满足人民对美好生活的需要。
自4月起,肇庆联通持续开展“家庭网络检测为民服务行”,秉承“匠心网络,贴心服务”的精神,通过开展“宽带义诊”“走进联通智慧生活”等方式,主动上门为用户日常用网排忧解难,助力用户畅享三千兆智慧网络生活。期间,市场营销党支部组织多轮线上线下专项培训,提升智慧家庭工程师入户服务能力,打造智慧家庭工程师铁军队伍,为开展好“家庭网络检测”活动打下坚实基础。
同时截至5月,家庭网络检测为民服务行活动拉动肇庆宽带和智慧家庭收入完成率135%,完成率全省排名第3。走进7月3日的肇庆联通“家庭网络检测为民行”活动现场,二十余名新老用户以“体验官”的身份,先后体验了三千兆智慧网络。“如果家里任何地方都有信号,上网都流畅,那就好啦。”家住百花园小区8幢的梁先生一直深受WiFi信号不稳定的困扰,一到次卧看直播就卡顿。
当我们知悉了梁先生家庭网络情况后,市场营销党支部梁亦华、端州公众党支部书记杜琼、副书记刘小玲,随着端州综合总经理陈世乐来到梁先生的家里。在进行全屋网络测试后,大家详细分析了梁先生家庭网络信号不稳定的原因,信息箱位于入口玄关处,远距离穿墙就造成了无线信号衰减,信号无法覆盖全屋。随后为梁先生出具家庭网络诊断报告,并定制了专属的“三千兆组网方案”。惊叹于联通专业、热情的服务,梁先生当场就办理了宽带融合业务。
骄阳似火,丝毫不减活动现场小区居民排队办理入网的热情。活动现场,肇庆联通更是丝毫不敢放松地为广大家庭客户免费提供的家庭网络检测服务,让用户“上好网、上快网”。端州综合7月实时累计发展移动手机用户环比上月同期增长57.6pp;累计发展宽带环比上月同期增长47.8pp。
以上就是关于肇庆联通开展宽带义诊为用户日常用网排忧解难的相关信息介绍,此次宽带义诊活动让许多用户告别了WIFI卡顿、WIFI信号差等多种网络问题使用上更高质量的网络,切实让广大群众体会到联通的关怀与温暖(以上信息仅供参考)。