常德移动开展“走进移动”体验活动 近距离感受智慧生活

5G网络建设正在热火朝天的进行当多，我们生活中随处可见的都是5G技术的身影，很多小伙伴儿们对于5G还处于迷茫状态，为了让大家更直观的感受到5G技术为我们生活带来的便捷，常德移动开展了“走进移动”客户体验活动，让用户可以近距离感受智慧生活。

为贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，持续深入锻造优质服务。近日，湖南移动常德分公司开展了优质服务季之“走进移动”客户体验活动，邀请来自不同行业的10名“服务体验官”走进武陵大道营业厅、客户服务中心，近距离感受移动“心级服务”。活动当天，在武陵大道营业厅，服务体验官们在工作人员的带领下，参观了5G+业务体验、千兆宽带展示、智慧家庭场景体验等区域，了解了移动5G建设情况，以及5G在各行各业的应用成果，不仅对移动5G有了更为清晰的认知，更加感受到数字化时代通信技术给生活带来的便捷。

在客户服务中心，服务体验官们看到了客服人员忙碌的工作场景，详细了解了客户投诉处理工作流程，充分感受到了服务背后的努力与付出，大家纷纷对移动客户投诉处理的响应速度、服务态度、解决效果点赞。在座谈交流会上，各位服务体验官结合自身感受，畅所欲言、各抒己见，对移动客户服务给予了高度评价。

同时，对移动未来服务发展提出了针对性的意见和建议，并且表示会一如既往支持中国移动。常德移动客服中心负责人表示，将继续秉承“专业、专注、精细、创新”的服务工作精神，深入落实“我为群众办实事”工作要求，全面提升服务质量和客户满意度。下阶段，常德移动将通过“走进客户”、总经理接待日等多种形式的客户互动交流，了解客户需求，收集客户建议，不断创新服务模式，为客户提供更加美好的数字化服务体验。常德移动将始终秉承“全心全意，为您服务”的服务初心，持续推出更多的惠民服务举措，为客户提供更加“舒心、贴心、暖心”的服务。

以上就是关于常德移动开展“走进移动”体验活动近距离感受智慧生活的相关信息介绍，此次走进移动体验活动能够让更多的用户感受到5G技术到来的优质体验，下一步移动还将持续加强创新，为推出更多符合新时代客户需求的数字化产品而努力（以上信息仅供参考）。